今年元月19号我在点名商城买了充电宝等物品，订单上标注的很清楚，拒收中通快递。可偏偏给我发了中通快递。后来由于不方便取货，选择了退货退款。微信售后客服一个叫冉冉的。让我不要找他。我拨打了400客服，当时说的很好。还说当天帮我处理好，到后来多次打400客服这个热线。就没人接了。可是点名公告信息上面说春节放假在2月5号。这样的服务态度真的让人难以想象，难以接受。
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今年元月19号我在点名商城买了充电宝等物品，订单上标注的很清楚，拒收中通快递。可偏偏给我发了中通快递。后来由于不方便取货，选择了退货退款。微信售后客服一个叫冉冉的。让我不要找他。我拨打了400客服，当时说的很好。还说当天帮我处理好，到后来多次打400客服这个热线。就没人接了。可是点名公告信息上面说春节放假在2月5号。这样的服务态度真的让人难以想象，难以接受。