【微众银行】视障用户开户指引文字版介绍

开户需做好如下三项准备:


一.使用本人常用手机号开户,以确保可接收核身、绑卡验证码及后续业务通知;


二.准备好本人身份证的原件,也可以是手机内存有的身份证正反面各一张照片;


三.准备好本人常用的银行借记卡卡号,或准备好银行卡原件以便拍摄识别卡号;


四.


为保证您能获得视障客户的专属服务及合作渠道奖励,请确认在开启读屏的环境下进入微众银行App,按页面读屏提示及以下讲解进行开户;如中途遇到困难,可关闭读屏后继续由亲友协助进行余下步骤。


如开户过程中遇到问题,或希望了解有关微众银行的信息,可联系点明客服:400-015-0155, 邀请您进入微众银行开户指导微信群,微众银行的客服在那里为您提供问题解答!


登录前的操作:


一.可进入手机应用商店搜索“微众银行”进行下载,请留意确认具体的输入文字:微信的微,大众的众。华为手机用户也可以在经工信部认证的华为应用商城无障碍专区中直接找到微众银行App;另外,您也可在各品牌读屏软件的应用商城中找到。


二.下载完成后,首次打开微众银行App,请留意手机可能会先弹出的网络、地理位置等权限的请求,为保护您的账号安全,请全都允许授权,以便后续可顺利完成开户和使用App;


三.微众银行App会进行隐私政策告知,请您了解,如同意将进入App首页;


四.进入首页后,如您读屏正常开启,会听到提示音“欢迎使用微众银行,视障者可以独立使用的银行APP”,向下移动焦点即可找到“一键登录”按钮,点击进入登录页面;


五.进入登录页面,中部偏下的位置,3个按钮从上至下分别是微信登录、QQ登录,手机号登录,此处先不要点击;在手机登录按钮下方是 “微众银行相关服务协议及隐私政策”,该行的最左侧为同意该套协议的复选框,也可通过从手机号登录按钮右滑焦点的方式找到该复选框,该框默认状态为“未选中”,如您同意该套协议,需先双击该复选框,然后选择上面的三种登录方式之一进行登录,推荐您选择微信登录。


登录操作:


六.微信或QQ登录:点击之后会弹出授权提示框,点击“授权开启”按钮,点击之后会弹出请求访问设备状态信息,双击允许,就会进入微信或QQ授权页面,在该页面中进行授权即可跳回微众银行App进入下一步。


七.如使用手机号登录,则需在进入的页面中从上到下依次填写身份证号、手机号、验证码以及点击同意服务协议及隐私政策的复选框(复选框操作同上述)。其中,身份证号及手机号的输入键盘均在屏幕下方,身份证号的字母X在键盘的左下角,验证码按钮在验证码输入框的最右侧,协议复选框在验证码输入框下方的协议一行的最左侧,在获取验证码按钮右滑的下一个焦点。完成上述后,通过该页中部的“登录”按钮进行登录,进入下一步。


八.如通过微信QQ登录后进入微众银行App的未开户首页,在首页中部上方有两种开户模式可选择,其中“快速视频开户”是进入在线人工辅助流程,也叫“空中柜台服务”,在这个流程里只要授权摄像头等信息后可接入人工客服,随着客服的指引和答疑一步一步完成即可,可省去大部分自己在手机上寻找和点击的麻烦;另一个是“自助开户”,即通过手机读屏软件在自行完成开户,如在某一步遇到困难也可以中途进入上述快速视频开户,由人工协助。以下对自助开户进行详细操作步骤介绍:


九.点击“自助开户”后,如您打开了移动流量,就会进入手机号验证页面,该页面为移动、联通用户提供一键验证服务,进入页面后,需先在底部最左侧找到运营商要求同意的协议复选框,点击后即可通过页面中部偏上位置的“本机号码一键验证”按钮进入下一步;如您未打开移动流量或者在一键验证页面选择了“其他号码验证”,则在此步需要填写手机号码及验证码,完成填写后,在验证码栏下方最左侧点击复选框同意相关协议后,通过其下方的“下一步”按钮完成该步操作。


十.手机验证完成后进入身份证上传或拍摄环节,可根据准备情况,在页面中部的“拍摄上传”和“从相册上传”两个按钮中二选一进入,此处无论选择哪个方式,App都会先请求访问摄像头或者媒体库/相册的权限,请留意允许:如选择拍摄上传,点击进入后,建议将身份证平方在没有杂物的桌面上,正面或反朝上都可以,然后把手机摄像头贴近身份证,顺着垂直于桌面的方向缓慢移开,并留意声音提示拍摄的情况,如听到已完成一面拍摄的提示,需要双击屏幕确认后再反转身份证拍摄另一面,同样从摄像头贴近身份证开始缓慢移开;如选择从手机相册上传,点击进入后需要从您手机相册照片中找到身份证照片,您可根据拍摄日期、照片名、相册名等信息找到后上传,正面、反面需为分别的两张,进行先后上传,正反先后顺序均可,但不可上传正反面在同一张画面上的图像。


十一.上传或拍摄完成后,App会自动识别照片上的信息,如识别完整则会进入个人信息确认页面,该页面主要展示通过自动识别获取的身份证姓名、身份证号,请您从上到下依次听音并确认这两个信息无误。如姓名或身份证号错误可点击对应的栏位进行修改,如无误,请在身份证栏下选择职业。完成职业选择后,在职业选择栏位下方一行的最左侧是中国税收居民声明及信息收集声明的确认复选框,该框默认状态为“未选中”,如您同意则请双击该复选框,然后选择紧接着下方的“下一步”按钮,进入绑定银行卡环节。


十二.进入添加银行卡页面,请尽量保证此处绑定的是您本人主用的银行借记卡,以便后续您可方便的进行转账和理财产品购买。在该页面切换读屏焦点可以在中部偏上位置找到输入银行卡号的栏位,如您记得或者可通过便利形式获知卡号,直接通过底部的数字键盘输入即可;如您准备好了银行卡,可在该银行卡号栏位的最右侧找到拍摄按钮,点击后可通过拍摄银行卡正面的卡号来自动识别和录入。完成银行卡号输入后,在卡号栏位以下第二行的最左侧是委托扣款协议和信息收集声明的授权确认复选框,该框默认状态为“未选中”,如您同意则请双击该复选框,然后选择紧接着下方的“下一步”按钮,进入人脸验证环节。


十三.进入人脸验证页面,在该页面需先同意相关协议,后点击“立即验证“按钮进入刷脸。具体位置为:在页面中部是立即验证按钮,其上方最左侧是服务及信息授权协议的确认复选框,该框默认状态为“未选中”,如您同意则请双击该复选框,然后就可以点击“立即验证”按钮进入刷脸验证。刷脸过程中请将手机音量放大,根据读音信息缓慢移动手机以确保捕捉到您的完整面部,识别完成并通过后将进入下一步设置密码。


十四.进入设置交易密码页面,您需创建6位数交易密码。屏幕底部为九宫格数字键盘,键盘右下角为删除前一位的按钮。创建一次并确认一次密码后则完成开户。


十五.最终开户成功页面,请留意需通过页面右上角的“完成”按钮进入首页,至此恭喜您完成开户,您可以在首页查看自己在微众银行的余额、收益并且进行各种稳健理财产品的购买和赎回等日常操作,如有操作上的问题或希望了解有关微众银行的理财信息,可直接拨打客服电话 95384。

发表于:2024-06-01 15:45
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