有个银行开通了视障者打电话就能办业务,你们听说了吗?

低调是闷臊的高调
夜夜难熬夜夜嗷,关关难过关关过。

使用微众银行的小伙伴们,微众银行App无障碍版最近上线了一个新功能,名字叫做《空中柜台服务》,视障者伙伴们可以体验下,个人清测服务还是相当不错的。


目前空中柜台提供办理修改手机号、转账给自己、风险评测、购买杭银理财幸福99、添益90天、查询与咨询等业务。


使用服务不用花电话费,和微信语音通话一样,在通话中就把业务和交易通通搞定了,体验棒棒哒!


个人体验感受:使用空中柜台服务,从点击服务到勾选协议,从相关提示到开始呼叫,包括通话界面的客服工号、麦克风开关状态、视频开关状态、挂断按钮都完全无障碍。


最后,服务入口就在无障碍版首页底部-帮助与近期交易内,(注:如果在上述界面没有找到空中柜台,请将微众银行app升级至6.3.5版本以上。)


最后的最后,关于银行体验方面有什么问题,欢迎伙伴们回帖讨论。

发表于:2022-10-17 19:37
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