一先拨打腾讯客服。
4006700700
然后等电话接通时,你就说
我要找回微信或者QQ的账号密码。
这里不管是什么平台的密码,微信的也好,QQ的也好,或者说你微信或者QQ被冻结了,你就只能说要找回哪个平台的密码。
然后他会跟你说一大堆子,你就说我是盲人,不能进行人脸验证,家里无其他明眼人不能进行提交资料,然后你就说请帮我转专线,谢谢,然后他就会帮你转专线了。
这时会听到音乐,请不要挂机,等待个10分钟左右吧,然后第二通电话接通后,你就说我要找回微信或者QQ的账号密码,这里提示无论你的微信或者QQ被怎么了,都只能说找回QQ或者微信的账号密码,不然有可能不生效。
然后他会问你一些账号的信息。
如果是帮别人找回的话,你也只能说是你自己注册的,不然他就会叫你请让那个人把电话打过来。
他要询问的信息如下
请问你的微信号或者是QQ号是多少?
请问您注册的时间有多久了呢?
账号是你本人注册的吗?
请提交实名信息。
这里实名信息跟他说就是了,不要说是别人注册的,要说是你自己注册的,不然不管用。
然后他会问你注册人的名字。
你回答就是了,反正就是他问什么你就答什么,千万要说是自己注册的呀,不能说是别人注册的,不然的话就不起作用了,然后说完这些账号信息以后,如果审核通过,他就会把新账号密码在一天之内发到你来电的手机上面,然后如果是帮别人弄的话,如果是帮别人找回微信或者QQ密码的话,你就把新密码告诉他就是了。
这里提示一点哈,无论是QQ或者是微信出现了被冻结登录不上或者是密码忘记的情况,你打过去都只能说是找回密码,而且必须得说是你本人注册的,不然不管用。
提示本文仅供参考,请详见下方的音频。
找回密码全程录音,无论是微信或者QQ账号出现了什么问题登不上的,请直接说找回密码,详见此录音和上方的文章详解。
为了补全大家通过人工客服找回QQ密码时的一些问题,所以这里列举一下QQ密码找回时客服一般会问你哪些问题。
QQ登录密码找回需要回答的问题。
是因为什么情况需要找回QQ密码?
请问你要反馈的QQ密码是多少?
你本人真实姓名是?
你本人的身份证号是多少?
请问这个账号是帮自己反馈还是帮他人反馈?
请问账号是怎么得来的?
是什么时候注册的?
账号是在哪个省哪个市注册的?
现在是在哪里登录呢?
最后一次登录是在什么时候?
你现在常生活城市是在哪里?
请问你的账号是用来做什么?
你的账号有绑定QQ钱包吗?
有没有租借账号的情况?
请问你的密保手机号是多少?这个手机号是现在QQ号绑定的手机号吗?
共16个问题。
根据与腾讯客服的通话录音提取,跟找回微信密码时候问的问题差不多,账号被盗的时候会多几个问题。
想要找回QQ密码或者是QQ被盗的时候,一定要说自己QQ密码忘了,改个QQ密码总比找回被盗的账号要简单的多,现在可以拨打4006700700转3号键输入QQ号后转1号键,再转0号键接通客服,接通客服后回答上述问题。
目录
一先拨打腾讯客服。
4006700700
然后等电话接通时,你就说
我要找回微信或者QQ的账号密码。
这里不管是什么平台的密码,微信的也好,QQ的也好,或者说你微信或者QQ被冻结了,你就只能说要找回哪个平台的密码。
然后他会跟你说一大堆子,你就说我是盲人,不能进行人脸验证,家里无其他明眼人不能进行提交资料,然后你就说请帮我转专线,谢谢,然后他就会帮你转专线了。
这时会听到音乐,请不要挂机,等待个10分钟左右吧,然后第二通电话接通后,你就说我要找回微信或者QQ的账号密码,这里提示无论你的微信或者QQ被怎么了,都只能说找回QQ或者微信的账号密码,不然有可能不生效。
然后他会问你一些账号的信息。
如果是帮别人找回的话,你也只能说是你自己注册的,不然他就会叫你请让那个人把电话打过来。
他要询问的信息如下
请问你的微信号或者是QQ号是多少?
请问您注册的时间有多久了呢?
账号是你本人注册的吗?
请提交实名信息。
这里实名信息跟他说就是了,不要说是别人注册的,要说是你自己注册的,不然不管用。
然后他会问你注册人的名字。
你回答就是了,反正就是他问什么你就答什么,千万要说是自己注册的呀,不能说是别人注册的,不然的话就不起作用了,然后说完这些账号信息以后,如果审核通过,他就会把新账号密码在一天之内发到你来电的手机上面,然后如果是帮别人弄的话,如果是帮别人找回微信或者QQ密码的话,你就把新密码告诉他就是了。
这里提示一点哈,无论是QQ或者是微信出现了被冻结登录不上或者是密码忘记的情况,你打过去都只能说是找回密码,而且必须得说是你本人注册的,不然不管用。
提示本文仅供参考,请详见下方的音频。
找回密码全程录音,无论是微信或者QQ账号出现了什么问题登不上的,请直接说找回密码,详见此录音和上方的文章详解。
为了补全大家通过人工客服找回QQ密码时的一些问题,所以这里列举一下QQ密码找回时客服一般会问你哪些问题。
QQ登录密码找回需要回答的问题。
是因为什么情况需要找回QQ密码?
请问你要反馈的QQ密码是多少?
你本人真实姓名是?
你本人的身份证号是多少?
请问这个账号是帮自己反馈还是帮他人反馈?
请问账号是怎么得来的?
是什么时候注册的?
账号是在哪个省哪个市注册的?
现在是在哪里登录呢?
最后一次登录是在什么时候?
你现在常生活城市是在哪里?
请问你的账号是用来做什么?
你的账号有绑定QQ钱包吗?
有没有租借账号的情况?
请问你的密保手机号是多少?这个手机号是现在QQ号绑定的手机号吗?
共16个问题。
根据与腾讯客服的通话录音提取,跟找回微信密码时候问的问题差不多,账号被盗的时候会多几个问题。
想要找回QQ密码或者是QQ被盗的时候,一定要说自己QQ密码忘了,改个QQ密码总比找回被盗的账号要简单的多,现在可以拨打4006700700转3号键输入QQ号后转1号键,再转0号键接通客服,接通客服后回答上述问题。