关于逐字朗读和逐字解释的问题。

现在出现一个问题。我是一个新点名用户。就是在某些文档打开以后，里面的文字特别多。我想把里面的某一个文字确认他到底是哪个字，想听到他的这个字的解释或者组词。结果咱们软件在打开文档的时候用智能模式干脆没有反应。也就是说无法获取这个字的组词到底是哪个字？另外在打开的这些文档里头想复制某个字或者追加复制。都无法操作。因为我是个新手。不知道是我操作不当还是设置不对？请知道的朋友们或者点名官方给个回复。现在需要的就是在某些文档里头能复制或者追加复制然后能逐字解释，逐字朗读解释。希望大家能踊跃回答。