亲爱的圈友们:
近期,我们发现部分用户在使用点明圈消息功能时,出现了消息收发异常,甚至无法打开聊天窗口的情况。虽然我们已进行多次测试,但仍未能重现这些问题。
为了能更精准地定位问题,我们急需大家的帮助。如果您遇到了类似问题,且能重现该问题,请在本帖中提供以下详细信息:
1、问题出现的大概时间和频率;
2、您的好友数量,以及问题是否出现在您对好友做了某些操作后,例如添加好友、删除好友等;
3、问题出现前,您具体进行了哪些操作,例如发送、接收消息、打开聊天窗口或删除聊天记录等;
4、是否有特定场景或操作会引发问题,比如特定时间段或使用特定功能;
5、出现问题时,您所使用的网络状态,例如移动 4g、联通 5g、电信 WiFi 等;
6、手机型号、操作系统版本以及点明圈的版本号。
若方便,您也可以留下联系方式。我们的测试人员可能会与您联系,进一步了解情况。当然,您的隐私会得到充分保护,回帖仅管理员可见。
感谢大家的支持与配合,我们将力争尽快解决这些问题,为您带来更优质的体验。
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近期,我们发现部分用户在使用点明圈消息功能时,出现了消息收发异常,甚至无法打开聊天窗口的情况。虽然我们已进行多次测试,但仍未能重现这些问题。
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1、问题出现的大概时间和频率;
2、您的好友数量,以及问题是否出现在您对好友做了某些操作后,例如添加好友、删除好友等;
3、问题出现前,您具体进行了哪些操作,例如发送、接收消息、打开聊天窗口或删除聊天记录等;
4、是否有特定场景或操作会引发问题,比如特定时间段或使用特定功能;
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