点名圈的朋友们,大家好呀!不知道你们在工作中有没有遇到过那种一惊一乍的顾客呢?就说昨天吧,我们这儿来了个顾客,一进门就说要找我同事。老板告诉他同事正在忙,这之后他就一拍我,非得让我给他服务。还没开始按摩呢,他就咋咋呼呼的,声音一会儿大一会儿小,不停地念叨:“可得给我好好弄啊!”我赶忙回应:“您放心,我知道该怎么做。”他又特意嘱咐我要先轻后重,我看他身上一股子酒气,估计是喝了酒。
给他按摩了整整一个小时,结束他走的时候倒也没说啥。但这人整个过程就是一惊一乍的,我心里还直犯嘀咕:“您可别再吓唬我啦!”一开始我就跟他说会注意手法,别一会儿嫌轻一会儿嫌重的。
后来按完背开始按腿,两条腿都按完给他换了个姿势,结果他居然说我没给他按另一条腿,可他刚刚明明在睡觉呀!我也不想跟他计较,就又给他补按了一下。
我就想问问大家,如果遇到这样的顾客,你们都是怎么处理的呢?我一般就是凭借熟练的手法给他们按摩,同时还得时刻留意观察他们的情绪变化。我干这行这么久,像这样的顾客还真是头一次碰到,大家不妨说说自己的看法吧。
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点名圈的朋友们,大家好呀!不知道你们在工作中有没有遇到过那种一惊一乍的顾客呢?就说昨天吧,我们这儿来了个顾客,一进门就说要找我同事。老板告诉他同事正在忙,这之后他就一拍我,非得让我给他服务。还没开始按摩呢,他就咋咋呼呼的,声音一会儿大一会儿小,不停地念叨:“可得给我好好弄啊!”我赶忙回应:“您放心,我知道该怎么做。”他又特意嘱咐我要先轻后重,我看他身上一股子酒气,估计是喝了酒。
给他按摩了整整一个小时,结束他走的时候倒也没说啥。但这人整个过程就是一惊一乍的,我心里还直犯嘀咕:“您可别再吓唬我啦!”一开始我就跟他说会注意手法,别一会儿嫌轻一会儿嫌重的。
后来按完背开始按腿,两条腿都按完给他换了个姿势,结果他居然说我没给他按另一条腿,可他刚刚明明在睡觉呀!我也不想跟他计较,就又给他补按了一下。
我就想问问大家,如果遇到这样的顾客,你们都是怎么处理的呢?我一般就是凭借熟练的手法给他们按摩,同时还得时刻留意观察他们的情绪变化。我干这行这么久,像这样的顾客还真是头一次碰到,大家不妨说说自己的看法吧。