我和老同学当年一同在盲校读书学艺,一起毕业。刚走出校门的时候还没有微信,毕业后各自外出打工谋生,分隔两地断了联系,后来在盲校同学微信群重新添加好友。我们相隔两百多公里,平日里很少碰面,偶尔微信闲聊,二人都深耕推拿行业、各自开店多年,却从没有实地走访交流。前段时间他主动提出要来我的店里转转,参观经营模式,当初我心里十分期待,既想着把我多年积累的手法经验分享给他,也抱着虚心的想法,希望能借鉴、学习他独到的手法,取长补短、互相受益。
他专程奔波两百多公里赶来,在我店里停留两天,今天一早动身返程。身为东道主,我尽心尽力尽地主之谊,白天带他观摩门店日常运营、接待流程与技师实操,每天下班之后,专门带他外出吃饭休闲,吃住安排妥当,丰盛款待远道而来的老友。
相处两天里,我们互相体验手法,他逐一试过我店里每一位员工的技术,当场坦言我们的调理思路、发力方式和他门店完全不一样。我和店里员工也轮番体验了他的手法,对比之后差距一目了然。我们常年坚持外出进修学习,讲究以技术掌控力度,分层渗透、辨证调理,根据顾客身体情况灵活调整轻重;他始终固守重力度推拿的老思路,操作全靠蛮力硬压,手法单一生硬,没有章法层次。店里长期到店的老顾客体验过后,纷纷表示很难适应他的操作。
原本我满心期待和他深入探讨推拿技术,交流临床经验、门店管理心得,可两天相处下来,他很少主动提起按摩相关内容,聊天话题大多围绕日常生活琐事,对于手法短板、经营弊端闭口不谈。我原本想取长补短、学点他的长处,到头来一无所获,没有任何值得借鉴学习的地方。即便亲眼见识两种手法带来的不同体验、听到顾客真实反馈,他依旧沉默寡言,不愿探讨技术优化,不肯接纳新的调理理念。
开店这些年,我始终保持学习习惯,但凡行业有新技术、专业培训,都会抽空外出进修,学成归来系统化培训店内员工,带着团队持续精进。反观他开店多年固步自封,店内所有员工必须照搬他的老式手法,常年不学习、不更新。
同为盲校同窗,起点一模一样,经过多年发展却走出两条截然不同的路。这次相聚,我以诚相待、倾囊准备交流,最后却没能实现互相学习的初衷。这件事让我深有体会,做手艺想要进步,首先要放下固执、愿意交流反思,倘若固守固有认知、排斥新知识,即便优质经验摆在眼前,也无法吸收成长。
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我和老同学当年一同在盲校读书学艺,一起毕业。刚走出校门的时候还没有微信,毕业后各自外出打工谋生,分隔两地断了联系,后来在盲校同学微信群重新添加好友。我们相隔两百多公里,平日里很少碰面,偶尔微信闲聊,二人都深耕推拿行业、各自开店多年,却从没有实地走访交流。前段时间他主动提出要来我的店里转转,参观经营模式,当初我心里十分期待,既想着把我多年积累的手法经验分享给他,也抱着虚心的想法,希望能借鉴、学习他独到的手法,取长补短、互相受益。
他专程奔波两百多公里赶来,在我店里停留两天,今天一早动身返程。身为东道主,我尽心尽力尽地主之谊,白天带他观摩门店日常运营、接待流程与技师实操,每天下班之后,专门带他外出吃饭休闲,吃住安排妥当,丰盛款待远道而来的老友。
相处两天里,我们互相体验手法,他逐一试过我店里每一位员工的技术,当场坦言我们的调理思路、发力方式和他门店完全不一样。我和店里员工也轮番体验了他的手法,对比之后差距一目了然。我们常年坚持外出进修学习,讲究以技术掌控力度,分层渗透、辨证调理,根据顾客身体情况灵活调整轻重;他始终固守重力度推拿的老思路,操作全靠蛮力硬压,手法单一生硬,没有章法层次。店里长期到店的老顾客体验过后,纷纷表示很难适应他的操作。
原本我满心期待和他深入探讨推拿技术,交流临床经验、门店管理心得,可两天相处下来,他很少主动提起按摩相关内容,聊天话题大多围绕日常生活琐事,对于手法短板、经营弊端闭口不谈。我原本想取长补短、学点他的长处,到头来一无所获,没有任何值得借鉴学习的地方。即便亲眼见识两种手法带来的不同体验、听到顾客真实反馈,他依旧沉默寡言,不愿探讨技术优化,不肯接纳新的调理理念。
开店这些年,我始终保持学习习惯,但凡行业有新技术、专业培训,都会抽空外出进修,学成归来系统化培训店内员工,带着团队持续精进。反观他开店多年固步自封,店内所有员工必须照搬他的老式手法,常年不学习、不更新。
同为盲校同窗,起点一模一样,经过多年发展却走出两条截然不同的路。这次相聚,我以诚相待、倾囊准备交流,最后却没能实现互相学习的初衷。这件事让我深有体会,做手艺想要进步,首先要放下固执、愿意交流反思,倘若固守固有认知、排斥新知识,即便优质经验摆在眼前,也无法吸收成长。