朋友们，你们好呀！昨天我通过豆包建议反馈里面上传我们盲人残疾证。想让团队多给我们免费额度。可是到现在，公司只回复我免费额度会天天更新。

朋友们好！我想和大家聊聊豆包视频通话免费额度的问题。最近我使用时常感到额度捉襟见肘，每天仅能使用两三次便触达限制。此前，豆包建议我将残疾证通过“意见反馈”渠道提交给团队，声称此举可增加免费额度。于是我照办，于昨晚上传了相关资料并留言说明。

然而，今天我致电豆包客服咨询进度时，对方却表示目前针对视障人士的免费额度政策尚未落地，公司暂无相关专项支持。这就出现了矛盾：豆包AI暗示政策存在，而人工客服则予以否认。

不知各位朋友是否也曾向豆包团队反映过视障群体每日视频通话的刚性需求？客服是如何回复你们的？欢迎大家在评论区交流经验，谢谢！